Sometimes we need to make some complaint over phone

Example

Repairing ( ठीक करना)

Internet Connection/Telephone Connection is not working properly.

( इंटरनेट कनेक्शन / टेलीफोन कनेक्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है)

Replacement ( बदलना)

Some product purchased not functioning properly,.

( कुछ चीज़े ठीक से काम नहीं कर रही है)

Return ( वापस करना)

Some clothes purchased do not fit and have to be returned. 

(खरीदे हुए कुछ कपड़े फिट नहीं है उन्हें वापस करना होगा)

repair and replacement and refund.jpg

 

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Hello

हैलो (नमस्ते )

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Ten to Ten Cable Network?

टेन टू टेन केबल नेटवर्क ? (टेन टू टेन केबल नेटवर्क ?)

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Yes speaking

येस स्पीकिंग (हाँजी )

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Actually, cable connection is not working in our home

एक्चुअली, केबल कनेक्शन इस नोट वर्किंग इन आवर होम (हमारे घर पर केबल काम नहीं कर है)

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Since When are you facing the problem?

सीन्स वेन आर यू फेसिंग द प्रॉब्लम ? (कब से ये दिकत हो रही है ?)

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It is not working since morning

इट इस नॉट वर्किंग सीन्स मॉर्निंग (सुबह से काम नहीं कर रहा )

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I will send a technician to check. Can I know your name and address please?

आई विल सेंड अ टेक्निशन टू चेक। कैन आई नो योर नेम एंड एड्रेस प्लीज़? (मैं तकनीशियन को भेज रहा हूँ। अपना नाम और पता बताये )

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Sure, my Name is Madhu and My address is R 756 Old Rajender Nagar

शोर, माय नेम इस मधु एंड माय एड्रेस इस आर 756 ओल्ड राजेन्दर नगर (ज़रूर, मेरा नाम मधु है और मेरा पता आर 756 ओल्ड राजेंद्र नगर है)

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We will try to reach there within an hour

वी विल ट्रॉय टू रीच देअर विदिन एन आर (हम वहां एक घंटे के भीतर पहुंचने का प्रयास करेंगे)

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Thanks

थैंक्स (धन्यवाद)

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Any landmark near your place?

एनी लैंडमार्क नियर योर प्लेस ? (कोई आस पास की जगह ?)

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It's just next to Old Rajender Nagar Market, near Temple

इट्स जस्ट नेक्स्ट टू ओल्ड राजेंदर नगर मार्केट, नियर टेम्पल (पुराने राजेन्द्र नगर बाजार से अगला घर, मंदिर के नज़दीक )

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Ok thanks

ओके थैंक्स (ठीक है धन्यवाद)

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You are welcome

यू आर वेलकम (आपका स्वागत है)

 

Important Words Learnt

Repairing

रिपेयरिंग (ठीक करना)

Replacement

रिप्लेसमेंट (बदलना)

Return

रीटर्न (वापस करना)

Morning

मॉर्निंग (सुबह)

Landmark

लैंडमार्क (आस-पास)

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CA Maninder Singh

CA Maninder Singh is a Chartered Accountant for the past 14 years. He also provides Accounts Tax GST Training in Delhi, Kerala and online.